Ochrana osobných údajov
Účinné od: 1. októbra 2026
Tieto zásady vysvetľujú, ako spracúvame osobné údaje, ktoré nám pošlete cez kontaktný formulár na tomto webe. Postupujeme podľa nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Kto je prevádzkovateľ
- Č~Eltech Elektroinštalácie s.r.o.
- Sídlo: L. Novomeského 774/2, 927 01 Šaľa, Slovensko
- IČO: 57 499 136
- DIČ: 2122788701
- E-mail: info@celtech.sk
- Telefón: +421 910 779 599
Zodpovednú osobu (DPO) nemáme určenú, nevzťahuje sa na nás táto povinnosť.
2. Aké údaje spracúvame
Len tie, ktoré nám sami vyplníte vo formulári „Nezáväzný dopyt“:
- meno a priezvisko
- telefónne číslo
- e-mailová adresa, ak ju uvediete (nepovinné)
- text vašej správy
Spolu s dopytom sa zaznamená dátum odoslania a IP adresa, z ktorej bol odoslaný. Slúži to výhradne na ochranu pred zneužitím formulára automatmi.
Web nepoužíva analytiku ani reklamné nástroje a nevytvára o vás žiadny profil. Čo ukladáme do vášho prehliadača, nájdete v zásadách cookies.
3. Na aký účel a na akom právnom základe
| Účel | Právny základ |
|---|---|
| Vybavenie vášho dopytu, príprava cenovej ponuky a komunikácia s vami | Opatrenia pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR |
| Ochrana formulára pred spamom (IP adresa, časová pečiatka) | Náš oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke webu, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR |
| Uchovanie dokladov, ak z dopytu vznikne zákazka | Plnenie zákonných povinností, čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR |
Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Bez mena a telefónu vám však nevieme odpovedať na dopyt.
4. Ako dlho údaje uchovávame
- Dopyt, z ktorého nevznikne spolupráca: najviac 12 mesiacov od doručenia.
- Dopyt, z ktorého vznikne zákazka: po dobu trvania spolupráce a ďalej po dobu, ktorú vyžadujú účtovné a daňové predpisy (spravidla 10 rokov).
5. Komu údaje sprístupňujeme
Údaje nepredávame a nepoužívame na marketing. Prístup k nim majú len naši sprostredkovatelia v rozsahu nevyhnutnom na prevádzku:
| Príjemca | Čo robí | Kde spracúva |
|---|---|---|
| Poskytovateľ hostingu webu | Prevádzka webovej stránky a servera | EÚ |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Doručenie e-mailu s vaším dopytom do našej schránky | USA, na základe štandardných zmluvných doložiek podľa čl. 46 GDPR |
| Poskytovateľ e-mailovej schránky | Uloženie doručenej správy v našej schránke | EÚ |
Pre developera: tabuľku vyššie uprav podľa toho, kde web reálne beží a kde je poštová schránka. Ak dopyty nechodia cez Resend, riadok odstráň.
6. Vaše práva
- právo na prístup k údajom, ktoré o vás máme (čl. 15 GDPR)
- právo na ich opravu (čl. 16 GDPR)
- právo na vymazanie (čl. 17 GDPR)
- právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR)
- právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR)
- právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme (čl. 21 GDPR)
- právo podať sťažnosť dozornému orgánu
Stačí napísať na info@celtech.sk. Odpovieme najneskôr do jedného mesiaca.
Sťažnosť môžete podať na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, dataprotection.gov.sk, kde nájdete aktuálne kontaktné a adresné údaje úradu.
7. Automatizované rozhodovanie
Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo právne účinky na vašu osobu.
8. Zmeny týchto zásad
Zásady môžeme aktualizovať, napríklad keď pribudne nový nástroj alebo sa zmenia predpisy. Aktuálne znenie je vždy na tejto stránke spolu s dátumom účinnosti.